Hoe
Samen met een projectteam ontwikkel je een gepersonaliseerde onboarding die aansluit op de individuele leerbehoefte van nieuwe medewerkers.
Waarom
Onze mensen zijn onze belangrijkste asset. Wij willen dat nieuwe medewerkers zich zo snel mogelijk thuis voelen bij ons en klaargestoomd worden voor hun werk.
Momenteel voornamelijk vanuit huis, anders vanuit ons kantoor in Zoetermeer (of een ander kantoor in overleg).
Samen met een multidisciplinair projectteam binnen Sales Zakelijke Markt. Daarnaast heb je veel contact met verschillende stakeholders binnen KPN (HR, Accountmanagers, Salesmanagers etc.).
Vanuit je rol binnen het projectteam heb jij de verantwoordelijkheid voor het ontwikkelen van één of meerdere onboardingstrajecten. Je bent van het begin – de conceptfase – tot het eind – de implementatie – verantwoordelijk. Dit doe je door:
- verschillende persona’s van nieuwe medewerkers in kaart te brengen
- de wensen en behoeftes van deze persona’s te verzamelen
- te schakelen met verschillende stakeholders binnen KPN (denk bijvoorbeeld aan collega’s bij HR, accountmanagers en salesmanagers en collega’s bij Sales Enablement)
- jouw analyses om te zetten in concrete acties en implementeerbare concepten
- De resultaten van jouw nieuwe onboarding te evalueren en waar nodig te verbeteren
Voor deze vacature van stagiair onboarding bij KPN Sales Zakelijke Markt brengen jouw gedrevenheid en enthousiasme jou ver. Je bent niet bang om te schakelen met stakeholders in alle lagen van het bedrijf en zelf initiatief te nemen. Daarnaast verwachten we van jou:
- affiniteit en/of ervaring met onboarding, opleiden, trainen en ontwikkelen van en met mensen
- een relevante HBO of WO studie (bijv. Psychologie, HR, Bedrijfskunde etc.)
- creativiteit en inlevingsvermogen in de doelgroep (sales medewerkers)
- affiniteit en/of ervaring met IT, Technologie (zoals 5G en IoT) en Sales is een pré
- Een stagevergoeding van EUR400 (HBO) 500,- (WO)
- Een laptop
- Samenwerken met een multidisciplinair projectteam en diverse stakeholders binnen KPN
- Stage vanaf per direct, voor een minimale periode van 4 maanden (instroom moment is flexibel)
- Een inkijkje binnen Sales Zakelijke Markt, een professionele afdeling met verschillende mogelijkheden en rollen, ook na jouw studie!
Deze voorwaarden horen bij een fulltime meewerkstage van 40 uur.