Pon
Wat ga je doen?
Ben jij een toegewijde student die klantgericht is, een hands-on mentaliteit heeft en een bijdrage wil leveren aan een nieuw team in een internationaal bedrijf? Dan willen we je graag ontmoeten!
Wil je ervaring opdoen op het gebied van marketing, communicatie en customer experience management? Bij ons krijg je de kans om mee te werken aan een gave opdracht: de positionering van Pon IT binnen de wereldwijde Pon omgeving.
- Interessante opdracht: positionering van Pon IT binnen de wereldwijde Pon omgeving vormgeven en realiseren.
- Meewerken aan verschillende projecten: customer journey’s verbeteren, service catalogus ontwerpen, etc.
- Ontwikkelen van communicatiemiddelen; mails, presentaties, etc.
- Ondersteunen van de engagement managers (account managers binnen Pon IT omgeving)
- Ondersteunen van ontwikkeling van CRM systeem.
- Ondersteunen bij organisatie van een customer event.
Wat vragen wij van jou?
- Hands-on ingesteld
- Ondernemend en leergierig
- Klantvriendelijk en –gericht
- Communicatief sterk en sociaal vaardig
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Naast het werken aan de opdracht, doe je ervaring op met het werken bij een internationaal bedrijf dat volop in beweging is.
- Je ondersteunt op projecten en je geeft samen met collega’s het team ‘customer experience management’ verder vorm.
- Een marktconforme stagevergoeding.
- Veel vrijheid en ruimte voor initiatief.
Pon is een internationale handels- en serviceorganisatie met bijna 13.000 medewerkers verspreid over 450 vestigingen in 32 landen en één van Nederlands grootste familiebedrijven.
Pon IT werkt internationaal voor verschillende Pon bedrijven en levert expertise en diensten op het gebied van o.a. cloud, network, collaboration data analytics, information security en user support. Het is onze ambitie om een portfolio aan digitale diensten te leveren waarmee onze bedrijven kunnen innoveren en het verschil kunnen maken voor hun klanten.
Pon IT wil zich ontwikkelen aan de hand van drie strategische speerpunten:
- Customer experience - Door de behoeften van de business te begrijpen, kunnen wij de gebruikerservaring en tevredenheid van onze klanten continu verbeteren.
- Digital Innovation - Pon bedrijven over de hele wereld worden aangedreven door digitale innovatie. We zullen ons gezamenlijk inspannen voor gerichte ontwikkeling van nieuwe en bestaande diensten.
- Operational Excellence - De combinatie van een sterke business focus en een goede samenwerking met leveranciers zal zorgen voor Operational Excellence. Wij zullen als IT expertise centrum volledig gebruik gaan maken van beschikbare cloud diensten.