De uitdaging
Dag en nacht veilig en lekker water uit de kraan lijkt zo vanzelfsprekend, maar het is best ingewikkeld om dat voor elkaar te krijgen. En al helemaal als je je bedenkt dat komende generaties ook zorgeloos willen genieten van kraanwater. De afdeling Communicatie richt zich op zowel de medewerkers van Vitens, onze 5,7 miljoen klanten, onze stakeholders als de media. We werken hard aan de bewustwording rondom kraanwater en willen klanten en stakeholders bovendien bewegen zelf een actieve bijdrage te leveren aan de kwaliteit (schone bronnen) en de kwantiteit van kraanwater (water bewaren en besparen).
Stagiair(e) Content & Social Media
Als stagiair ben je onderdeel van het communicatieteam, dat bestaat uit 19 medewerkers. De afdeling bestaat uit drie teams: Campagnes & projecten, Content en Newsroom en Verandercommunicatie. Als stagiair maak je onderdeel uit van het team Content & Newsroom. Dit team bestaat uit zeven communicatiecollega’s met ieder hun eigen specialisme. Je werkt voornamelijk vanuit ons hoofdkantoor in Zwolle, maar het kan ook voorkomen dat je eens op een van onze andere locaties aan de slag gaat (Arnhem, Utrecht en Leeuwarden). Je werkt actief mee in het team en helpt ons op bij het ontwikkelen van relevante content voor onze verschillende doelgroepen. Jij draait je hand niet om voor het maken van een mooi verhaal, een social media post, foto of misschien zelfs video. Je wilt content maken die raakt en inspireert, die bijdraagt aan onze doelen en die in lijn is met onze contentstrategie. Vervolgens weet je die content op het juiste moment en via het juiste kanaal aan onze doelgroepen over te brengen (contentmarketing). Social media spelen hierin een grote rol.
Jouw werkzaamheden
-
Je ontwikkelt content voor onze interne en externe kanalen
Je helpt bij de ontwikkeling van diverse formats uit onze contentstrategie. Je schrijft en plaatst berichten voor intern (nieuwsberichten voor intranet, posts voor narrowcasting) en extern (artikelen, blogs, nieuwsartikelen, etc. voor website, social media, nieuwsbrief). Je bent als het ware een razende reporter die op zoek gaat naar de actualiteit en deze op een aansprekende manier weet over te brengen. In een tekst, maar bijvoorbeeld ook in een video. In onze online communicatie maken we namelijk veel gebruik van dit middel. Je denkt mee over interessante onderwerpen, schrijft mee met scripts en haakt aan tijdens draaidagen.
-
Je maakt, plaatst, bewaakt en monitort content op social media
Je brengt meer structuur aan in de verspreiding van updates over de verschillende kanalen. Je komt met nieuwe initiatieven en ideeën om de content te optimaliseren voor de diverse doelgroepen. We plaatsen eigen berichten die jij zelf maakt, maar we weten ook goed in te spelen op actualiteiten. Denk aan het column van Teun van de Keuken over ‘water van restaurantkwaliteit’. De planning neem je op in onze contentkalender.
-
Je onderzoekt de mogelijkheden van Instagram
We zijn benieuwd naar jouw ideeën over de inzet van Instagram voor Vitens. Wat zijn de mogelijkheden? Hoe kunnen we gebruikmaken van Instagram stories? Of wellicht zelfs Instagram TV? Je doet onderzoek, brengt advies uit en komt in actie.
-
Je ondersteunt bij de ontwikkeling en het beheer van onze communicatiemiddelen
Onze communicatiemiddelen zijn altijd in ontwikkeling. Je denkt mee over nieuwe functionaliteiten en formats voor bijvoorbeeld de website, het intranet en de nieuwsbrief en werkt mee aan de ontwikkeling en implementatie hiervan.
-
Je monitort onze communicatieacties
Hoe scoort de content? Wat werkt wel en wat werkt niet? Je monitort actief wat we de wereld insturen, wat anderen over Vitens zeggen en stelt bij waar nodig. Ook help je collega’s met het inrichten van een overall dashboard voor het meten van de resultaten van onze acties