Stage Project Implementatie CRM

Hoe ziet je werk eruit

Je werkt in een professioneel team (bestaande uit; specialisten en medestagiairs),  één dag vanuit Amsterdam en de andere dagen bij de aan jou toegewezen kantoren aan het verbeteren van het gebruik van het huidige CRM-systeem en de implementatie van het nieuwe CRM-systeem (Siebel 8.1). Doel is dat het systeem uniform gebruikt gaat worden. Jij zorgt dat het systeem wordt ingebed in processen en procedures, je analyseert issues en werkt mee aan oplossingen. Je stelt een planning op, leidt verbeterteams, stelt doelstellingen en monitort de voortgang. Je ontwikkelt en verzorgt presentaties, opleidingen en managementinformatie en je bent de spin in het web. Alles in nauw overleg met de projectleiding en de eindgebruikers. En op basis van ‘customer excellence’(de klant is koning methode).

Wie ben jij

Je bent gedreven, sociaal en communicatief vaardig met een groot gevoel voor verantwoordelijkheid. Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken en komt met ideeën om invulling te geven aan je rol en om de bedrijfsvoering naar een efficiënter, hoger plan te brengen. Het faciliteren en bij elkaar brengen van mensen past van nature bij je. Je bent analytisch en een goede planner. Het meedenken en vooruit kijken zit in je bloed.

Past deze stage bij jou? Check je profiel!
- Enthousiast & praktische insteek
- Planmatig en gestructureerd werkend
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Affiniteit met ICT, zelfstandig en een teamplayer
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Interesse in business implementatie en consultancy
- Flexibel, geen ‘9 tot 5 mentaliteit’
- Je beschikt over een OV-chipkaart (met weekabbonnement)
- WO/HBO denkniveau en opleiding
- Tenminste 5 maanden 4 á 5 dagen per week beschikbaar
- Je bent een topper!