Overslaan en naar de inhoud gaan

PostNL

46000 werknemers

Afstudeerstage Klant en Kwaliteitsmanagement

Deadline: 02-03-2015 12:00:00

De vacature

Ben jij HBO’er en ben je opzoek naar een leuk afstudeerproject? PostNL biedt je een zeer afwisselende stage in een dynamisch team!

Het vastleggen van relevante bedrijfsdocumentatie is essentieel om tot goede performance te komen. Daarmee kunnen risico’s worden beheerst die het succes kunnen belemmeren. Binnen PostNL hebben veel afdelingen waar steeds de meest actuele informatie nodig is. Hoe zorg je er voor dat het o.a. toegankelijk is, consistent en actueel. Voor jou is het de uitdaging om gebruikmakend van moderne middelen en via de best practices van andere bedrijven een goed ontwerp neerzetten, inclusief de daarbij behorende communicatie en implementatie van het ontwerp.

Jouw profiel

  • HBO

  • Laatstejaars

  • Opleidingsrichting: Bedrijfskunde / ICT

  • Specifieke eisen / kenmerken: Kennis van software pakketten

Wat biedt PostNL?

PostNL biedt een leuke en informele werkomgeving. Wij zijn een organisatie die volop en altijd in beweging is. Wij kennen een werkweek van 40 uur per week en bieden een marktconforme stagevergoeding aan.

De Stagiairs PostNL (STAP) – voor en door stagairs – geeft je stageperiode een extra dimensie. STAP-leden organiseren zelf activiteiten, met ondersteuning van HR en Young PostNL. Als lid van deze club maak je kennis met ons bedrijf en collega stagiaires.

Plaats in de organisatie

De afdeling Klant en Kwaliteitsmanagement is een kleine afdeling binnen Commercie. Binnen Klant en Kwaliteit vind je werkzaamheden zoals Contentmanagement, Klantonderzoeken, Customer Journey, Audits en Bedrijfsdocumentatie

PostNL is de vindingrijke partner in de wereld van verzenden en ontvangen. Dat zijn wij al 200 jaar. We zijn in de eerste plaats actief op het gebied van post, pakketten en e-commerce, maar bieden ook diensten aan op het gebied van data- en documentmanagement, direct marketing en fulfilment. Buiten Nederland zijn we actief in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Italië, België en Luxemburg. Bij PostNL werken in totaal meer dan 59.000 mensen. In 2013 bedroeg onze omzet € 4,3 miljard.

We lopen graag voorop. We zijn het modernste postbedrijf van de wereld. Daar zijn we trots op. Als het eerste beursgenoteerde postbedrijf zijn we een voorbeeld voor de rest van de wereld in het automatisch sorteren van brieven. Daarnaast speelt ons innovatieve pakkettennetwerk optimaal in op de wensen van webwinkeliers.

Solliciteren?

Solliciteer direct op deze stage via de ‘solliciteren’ button. Wil je meer weten, neem dan contact op met Diana van der Weele, telefoonnummer 06-83647152.