Stagiair Store Quality Specialist

Samenvatting

Combineer jij analytisch talent met het vermogen om je handen flink uit de mouwen te steken? Dan zijn we op zoek naar jou!

Staan een flinke dosis eigen verantwoordelijkheid, inspirerende trainingen, on-the-job coaching en mucho dynamiek hoog op je verlanglijstje? Dan is bol.com je ideale stageadres. Bij ons speel je als stagiair geen ‘bijrolletje’, maar draai je echt volop mee binnen het team. Uiteraard word je hiervoor beloond, want met een contract van 40 uur ontvang je 500 euro stagevergoeding per maand! Na een intensief introductieprogramma vol workshops en excursies, pak je projecten op die de winkelbeleving van vijf miljoen klanten een boost geven. Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen, waardoor je de in’s en out’s van deze explosieve groeimarkt razendsnel leert kennen. Beter kun je jouw carrière niet kickstarten!

Als Stagiair Store Quality Specialist help je een van de vier Units binnen bol.com om hun resultaten een flinke boost te geven. Het Store Quality team gaat in gesprek met de Category Managers en de Unit Director om te bepalen wat er nodig is om binnen de Unit de customer journey nog beter te maken en de resultaten significant te verbeteren. Dat kan bijvoorbeeld door middel van het verbeteren van de productinformatie, door de klant nog beter te helpen met het maken van de juiste productselecties of door de winkel nog logischer, beter en mooier in te richten. We helpen de productspecialisten nog beter gebruik te maken van bestaande middelen of starten we een IT-traject om onze winkel structureel te verbeteren. We werken daarbij altijd vanuit een grondige, data-gedreven analyse maar als Story Quality Specialist ben je niet bang om je handen flink uit de mouwen te steken. Bol.com kent een Story Quality Specialist per Unit (Toys & Electronics, Lifestyle, Books & Entertainment en Home & Living). In overleg bepalen we welke unit het beste bij jou past. Dus is voor jou de beste winkel van Nederland en Belgie nog niet goed genoeg? Kom dan ons team versterken!

Wat ga je doen?

• Analyse van resultaten en verbeterkansen per unit
• Resultaten delen en sparren met de productspecialisten
• Gericht initiatieven opzetten om grote hoeveelheden productinformatie te verbeteren
• Uitwerken en uitvoeren van projecten om winkels beter laten aansluiten bij de customer journey
• Bedenken, uitwerken en uitvoeren van experimenten en vertalen in concrete verbeteringen van de winkel