Nestlé Nederland
Samenvatting
Op het hoofdkantoor van Nestlé, ’s werelds grootste voedingsmiddelenconcern bekend van merken als MAGGI, NESCAFÉ, KITKAT en NESQUIK, hebben we per 1 februari 2016 plaats voor een stagiair(e) binnen de afdeling Customer Service & Logistics, onderdeel van de Supply Chain Operations Divisie in Amstelveen. Ben jij een logistieke topper met gevoel voor service en communicatief vaardig en kun je niet wachten om dat te laten zien? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Nestlé Customer Service & Logistics
Op de Customer Service afdeling worden alle orders verwerkt van de binnenlandse relaties van Nestlé. Dit geschiedt tegenwoordig grotendeels elektronisch, waardoor het accent is verschoven van orderinvoer naar ordermanagement. Dit houdt in dat klanten worden geïnformeerd indien er iets niet geleverd kan worden, er preventief wordt gecontroleerd op actiekortingen, er actief wordt gecommuniceerd met het distributiecentrum en de vervoerder, er intensief wordt overlegd met demand & event coordinators en grote promoties en introducties zorgvuldig worden begeleid.
De Customer Service afdeling kent een Front Office en een Back Office, waarbij met name de Front Office verantwoordelijk is voor ordermanagement. Je bent onderdeel van een team van 8 collega’s en krijgt een aantal klanten toegewezen waarvoor jij verantwoordelijk bent. Bij gebleken geschiktheid, interesse en gelegenheid, bestaat de mogelijkheid om te worden ingezet op andere subafdelingen dan de Front Office, zoals de Back Office, Material Handling en Demand & Event Coordination.
- Een proactieve, accuraat werkende HBO of WO student, bij voorkeur richting logistiek met een passie voor klanten en service. Jij:
- bent een teamspeler en communicatief vaardig;
- bent gedreven en leergierig;
- hebt affiniteit met commercie;
- hebt een hands-on mentaliteit;
- hebt voldoende kennis van Microsoft Office.
Een uitdagende meewerkstage voor een periode van 6 maanden binnen de afdeling Customer Service & Logistics. Tijdens deze meewerkstage doe je brede ervaring op binnen een professionele Customer Service afdeling bij een grote multinational, waar dagelijks inhoud wordt gegeven aan begrippen als Continuous Excellence, Goal Alignment en Leadership Development. Deze meewerkstage is voor 5 dagen per week en is de kans bij uitstek om kennis te maken met Nestlé.
Upload je cv en motivatie t.a.v. Eliane Brouwer, HR stagiaire, hier!
Gesprekken zullen plaatsvinden in december.