Onderzoekstage klantgerichte overheid

Functieomschrijving

Kansen van ondernemers vergroten en hun positie versterken. Dat is het doel van RVO.nl: de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland. De organisatie stimuleert ondernemers bij duurzaam, agrarisch, innovatief en internationaal ondernemen. Deze innovatieve bedrijven verdienen een klantgerichte overheid. Jij draagt daar als stagiair jouw steentje aan bij.

Bij RVO.nl krijg je als stagiair veel verantwoordelijkheid en een goede ondersteuning. Stages bij RVO.nl zijn resultaatgericht: de uitkomsten van je onderzoek worden direct toegepast in de uitvoering van onze diensten. 

Je voert tijdens je stage een onderzoek uit, komt met voorstellen voor aanpassingen en je krijgt de kans om deze voorstellen ook echt in praktijk te brengen. Dit doe je niet alleen. Je werkt samen met een team van procescoördinatoren die de praktijk goed kennen. Je kunt gebruikmaken van hun netwerk in de organisatie. RVO.nl werkt volgens de principes van Lean Six Sigma. Als stagiair krijg je de kans om hiermee in de praktijk kennis te maken en deze principes toe te passen in je opdracht.

De stages die wij bieden zijn zowel onderzoek- als praktijkgericht. Wil je de stage gebruiken voor een afstudeerscriptie? Dan kijken we samen met je begeleider naar de mogelijkheden om een goede onderzoekopdracht te formuleren. De stages die wij bieden hebben betrekking op:

• Gebruik van data voor het verbeteren van ons toezicht op de besteding van subsidies.
• Klantgerichte en doelgerichte communicatie. Hoe informeert RVO.nl ondernemers effectief over zijn diensten en de wettelijke verplichtingen die samenhangen met het ontvangen van subsidie?
• Opzetten en beschrijven van processen. Hoe richt RVO.nl zijn processen ten aanzien van subsidieverlening zo efficiënt en klantgericht mogelijk in? 

Functie-eisen

• Je volgt een hbo-opleiding bachelor, of universitaire opleiding master bedrijfskunde, communicatie, economie of recht.
• Je bent zelfstandig, analytisch, flexibel, samenwerkend en creatief.