ABN AMRO
In het kort
Lijkt het jou leuk om deel uit te maken van een veelzijdig en ambitieus team waar jij ondernemers helpt hun droom te verwezenlijken en bij te dragen aan een duurzamere wereld? Een team met sector én bancaire expertise, waar jouw belangen om als medewerker het verschil te kunnen maken centraal staan?
Dan zoeken we jou!
Je werk
Als Business Banker ben je hét aanspreekpunt voor klanten van Business Clients Sales. Je belangrijkste verantwoordelijkheden: het adviseren van onze klanten omtrent kredietverlening en sales van dagelijkse bankzaken, waarbij je proactief kansen herkent en omzet in het juiste advies en sales. Je herkent en erkent ook wanneer klanten geholpen zijn bij inzet van de juiste expertise van andere afdelingen van de bank (waaronder betalen, specialistische financiering of vermogen). Tenslotte voel jij je verantwoordelijk en zorg je dat je het beheer van je portefeuille op orde hebt, zodat dit groei niet in de weg staat. Je werkt dedicated op een portefeuille in de sector Retail. Deze portefeuille bestaat uit zo'n 700 klanten en beheer je samen met vier andere Business Bankers.
Door strategisch mee te denken en door jouw kennis van de sector en onze producten, bied je de klanten uit je portefeuille altijd een oplossing op maat. Voor de grotere en complexe kredietaanvragen schakel je onze financieringsspecialisten van Financing Solutions in. Hierbij houd je voortdurend de (langetermijn) behoeften van de klant in het oog en weeg je deze zorgvuldig af in lijn met de belangen en zorgplicht van de bank. Verder heb je veel direct klant contact. Waarbij je proactief op zoek gaat naar commerciële kansen en waarbij je zowel naar de onderneming van de klant als naar hun belangen als ondernemer kijkt.
Verder:
- Bouw je jouw sectorale portefeuille uit. Door onder meer deep- en crossselling onder bestaande klanten. Daarnaast focus je je op het acquireren van nieuwe klanten en vergroten van loyaliteit van onze klanten, mede door actief te zijn in sectorale en regionale netwerken.
- Houd je de klanttevredenheid (gemeten d.m.v. de Net Promotor Score), het rendement, risicobeheer en marktaandeel binnen je portefeuille scherp in de gaten en stuur je waar nodig stuur is bij.
- Volg je de ontwikkelingen binnen de wereld van je portefeuille op de voet en reflecteer je constant over de invloed ervan op je klanten en de bank. Vergroot je actief je sectorale kennis en expertise.
Werkomgeving
Als business banker maak je deel uit van een veelzijdig, divers en ondernemend sector team dat bestaat uit zo’n 65 collega’s, waarmee je nauw samenwerkt. In ons team staat het belang van jou als medewerker centraal. Er heerst er een informele en open sfeer en wij vinden het belangrijk dat je openstaat voor andere culturen en denkwijzen en continu op zoek bent om jezelf en je team te verbeteren en ontwikkelen.
We maken deel uit van de Business Client Sales afdeling. Deze afdeling richt zich op onze zakelijke klanten met een omzet tot circa 25 miljoen. Met onze diepgaande klant- en sectorkennis bieden we onze klanten een breed palet aan producten en diensten via zowel het digitale kanaal als persoonlijk advies in geval van maatwerk. Wij streven ernaar onze diensten en producten constant te vernieuwen en verbeteren, gedreven door digitalisering, technologische ontwikkeling en nieuwe klantbehoeften. Ons servicemodel: 24/7 digitaal, direct contact met onze telefonische adviseurs en indien gewenst sta jij klaar om te sparren over de complexe vraagstukken van onze klant.
We zijn sectoraal ingericht met regionale dekking. Vanuit verschillende locaties bedien je onze klanten, waarbij de regionale spreiding afhangt van de sector waarin je actief bent. Hiervoor is het belangrijk om zicht- en benaderbaar te zijn, voor klanten én collega’s. Om deze betrokkenheid te laten zien, ga je ook bij klanten en netwerken langs. Uiteraard ondersteunen we Het Nieuwe Werken en bieden wij in het kader daarvan je de ruimte om deels vanuit huis te werken en je werktijden en locaties flexibel in te delen.
Je profiel
Je draagt onze kernwaarden Care, Courage en Collaboration uit naar klanten en collega’s. Je bent klantgericht, gedreven om te vernieuwen en verbeteren en hebt als ondernemer binnen de bank oog voor commerciële kansen én risico’s. Je hebt affiniteit met de Retail sector en bent nieuwsgierig om je verder in deze sector te verdiepen. Je hebt aandacht voor de ideeën en bezwaren van je collega’s, je draagt positief bij aan je team en je bent bereid je aan te passen voor de teamprestatie.
Wat je verder nodig hebt:
- HBO/ WO werk- en denkniveau.
- Basis kennis van zakelijke kredietverlening, riskmanagement en financieringsconstructies.
- Interesse in de actuele maatschappelijke, economische en ontwikkelingen binnen de sector.
- Nieuwsgierige instelling waarbij je altijd op zoek bent naar een oplossing.
- Het vermogen om echt te kunnen luisteren.
Wij bieden
Een plek op een dynamische afdeling. Waar je de ruimte krijgt om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en te ontwikkelen – zowel persoonlijk als professioneel. Bijvoorbeeld met je jaarlijkse ontwikkelbudget van €1.000,- en ons vitaliteitsprogramma. Met je arbeidsvoorwaarden zit het sowieso wel goed:
- Een marktconform salaris op basis van een 36-urige werkweek, inschaling op basis van kennis, ervaring en gelijke beloning (equal pay).
- Daarbovenop nog eens 11 procent om flexibel arbeidsvoorwaarden te kopen
- Een ov-jaarabonnement waarmee je onbeperkt binnen Nederland kan reizen
- Een uitstekende pensioenregeling
Interesse?
Reageer dan snel op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Leon Bogers, Manager Digital & Consumer Business Clients via +31 6 13776456 of via leon.bogers@nl.abnamro.com We maken graag kennis met je!
Gelijke kansen voor iedereen
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Disclaimer externe recruitmentbureaus
Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.