ABN AMRO
Stagiair Process Management - Procescatalogus
Hoe ziet je werk eruit?
De afdelingen Procesmanagement ondersteunen met haar producten een aantal interne klanten. Het is jouw doel om alle processen en deelprocessen van de afdelingen Procesmanagement inzichtelijk te maken in een afdelingscatalogus, die je zult vormgeven en opstellen. Met behulp van deze catalogus moeten de interne klanten en procesmanagers inzicht hebben welke produktgroepen, produkten en systemen/toepassingen hierbij betrokken zijn . Daarnaast moeten zij belangrijke informatie over de samenwerking met de afdeling kunnen terugvinden. We doen hiervoor een beroep op jouw communicatieve vaardigheden, organisatie-sensitiviteit en analytisch vermogen, waarmee je de processen inventariseert, afbakent met de juiste formulering en draagkracht verkrijgt voor het resultaat.
Wie ben jij?
- Een sterke persoonlijkheid die zich verder wil ontwikkelen en niet bang is voor zelfreflectie
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Goede communicatieve vaardigheden
- Sterke analytische vaardigheden
- Organisatie-sensitiviteit
- Kennis en visie op het gebied van portfolio en/of resourcemanagement
Je gaat werken in een afdelingsteam dat onderdeel is van de overkoepelende afdeling Payments, Cash & Cards (PCC). PCC is verantwoordelijk voor de verwerking van alle betalingen; giraal, contant en met een pas. PCC is het Center of Expertise waarin betalingsverkeer wordt verwerkt en vragen hierover worden afgehandeld. In PCC is dan ook alle specialistische kennis over betalingen gebundeld.
De stage vindt plaats in een onderdeel van de stafafdeling van PCC, Business management. Hierin vallen de afdeling Procesmanagement Payments en Procesmanagement Cash & Cards. Deze afdelingen maken, wijzigen, verbeteren en beheren alle operationele processen met betrekking tot ‘payments,cash &cards’. Hiermee wordt bedoeld: alle betalingen in binnen- en buitenland. .
Wil je deel uitmaken van een business unit die altijd in beweging is, in een team van gedreven professionals en mee doen aan de toekomst van het betalingsverkeer van ABN AMRO? Dan is dit een uitstekende kans om hier in een open en plezierige werksfeer een jouw bijdrage te leveren.
ABN AMRO investeert veel in de opleiding en de persoonlijke ontwikkeling van jong talent. Stages spelen hierbij een belangrijke rol. Het is dé manier om jouw talent in de praktijk te bewijzen en ABN AMRO écht te leren kennen.
Ben je geïnteresseerd? Stuur dan nu je CV en motivatiebrief naar: Jacqueline Malle, jacqueline.malle@nl.abnamro.com