PostNL
Uitdagingen
Wij zijn PostNL. Wij verbinden voor onze klanten de fysieke en online wereld. Zo verzorgen we de communicatie tussen mensen en bedrijven. Op een gemiddelde dag bezorgen we in heel Nederland 500.000 pakketten en 10 miljoen brieven. We bieden steeds meer nieuwe diensten door combinaties van slimme netwerken, digitale toepassingen en juiste communicatiekanalen. Hiermee willen we het dagelijkse leven voor onze klanten gemakkelijker maken.
Als het eerste beursgenoteerde postbedrijf beschikken we over het grootste en modernste netwerk voor brieven, pakketten en e-commerce in de Benelux. Daarnaast zijn we actief in Duitsland en Italië. Bij PostNL werken in totaal meer dan 49.000 mensen. In 2015 bedroeg onze omzet bijna € 3,5 miljard.
De afdeling Retail houdt zich bezig met het Retailnetwerk van PostNL. Het Retailnetwerk van PostNL bestaat uit Postkantoren, Pakketpunten, Verkooppunten, Business Points en het brievenbussennetwerk. Binnen het project waar je komt te werken, werken projectleden vanuit verschillende disciplines aan een gemeenschappelijk doel.
Je verantwoordelijkheden
Tijdens deze stage houd je je voornamelijk bezig met projectondersteuning. Dit doe je door het actief oppakken van een aantal uitvoerende taken binnen een project dat gericht is op het toekomstbestendig maken van een onderdeel van het PostNL locatienetwerk. Dit betreft een groot en langdurig project dat PostNL breed speelt over verschillende afdelingen. Binnen het locatienetwerk vinden wijzigingen plaats waardoor extra communicatie met diverse externe partijen moet plaatsvinden. Jij zorgt voor een goede afstemming en afhandeling met diverse partijen. Deze taak voer je uit onder begeleiding van betrokken professionals.
Wij vragen daarbij van jou een gedreven leergierige en praktische houding. Daarnaast zijn er ook mogelijkheden tot het uitbreiden van jouw rol binnen het project op andere disciplines.
De werkzaamheden zijn onder andere maar voornamelijk:
- Je ondersteunt op administratief gebied, verslaglegging en voortgangsbewaking
- Je helpt met de communicatie naar gemeenten en particulieren
- Je vervult een actieve rol in de beantwoording van klachten. Hierbij is het van belang dat je goed geografische kaarten kunt lezen en detailgericht werkt. Je kan goed plannen omdat een onderdeel is van de stage
- HBO / MBO
- 3e jaars / laatstejaars
- Opleidingsrichting: Communicatie, bestuurskunde, economie en administratie
- Specifieke eisen / kenmerken:
- Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal, bent communicatief vaardig en bent goed in contact met externe partijen. Je kan ideeën en informatie in heldere en correcte taal communiceren en verwoorden zodat de boodschap bij anderen duidelijk overkomt en wordt begrepen. Je komt makkelijk uit je woorden en schrijft in makkelijk leesbare zinnen. Je plaatst de boodschap die je wil overbrengen in de context. Je kan de relevantie van een boodschap aan een doelgroep overbrengen en brengt heldere structuur aan in informatie;
- Je vindt het leuk om met verschillende partijen te communiceren
- Je houdt van afwisseling in werkzaamheden, zonder daarbij het overzicht te verliezen of onnauwkeurig te werken;
- Je bent accuraat en thuis in het werken met Word, Outlook en Excel;
- Je bent praktisch ingesteld, flexibel, kunt goed zelfstandig werken en functioneert ook goed in teamverband;
- Omdat veel van de werkzaamheden te maken hebben met ruimtelijke inrichting is het een must dat je kunt werken met geografische kaarten (kaart lezen én interpreteren)
- PostNL biedt een leuke en informele werkomgeving;
- Een dynamische organisatie die volop en altijd in beweging is;
- Wij kennen een werkweek van 40 uur per week;
- Stageduur: 6 tot 9 maanden
- Een marktconforme stagevergoeding;
- De Stagiairs PostNL (STAP) – voor en door stagiairs – geeft je stageperiode een extra dimensie. STAP-leden organiseren zelf activiteiten, met ondersteuning van HR en Young PostNL. Als lid van deze club maak je kennis met ons bedrijf en collega stagiairs.