PostNL
Meewerkstage PostNL Verhuisservice
De vacature
Ben jij een HBO student en wil je ervaring op doen binnen product- en marktmanagement? PostNL biedt je een zeer afwisselende stage in een dynamisch team!
Begin 2017 gaan we een vernieuwde online propositie voor de Verhuisservice lanceren. Hierbij willen we de klant tevens een telefonische aanvraagmogelijkheid bieden en de aanvraagmogelijkheid via de brochure uitfaseren.
Tijdens deze stage houd je je o.a. bezig met de implementatie van het nieuwe proces en de bijkomende interne en externe communicatie. Je onderzoekt in hoeverre dit proces mogelijkheden biedt voor andere services zoals de Doorzend- en Bewaarservice. Daarbij werk je aan een informatie/promotiefolder die in alle postkantoren zal komen te liggen. In jouw rol werk je samen met ketenpartijen, zoals Klantenservice, Communicatie en natuurlijk met het team waarbinnen je werkt.
Wij vragen van jou interesse en enthousiasme op het gebied van proces- en productmanagement en op het gebied van marketing en communicatie. Daarbij verwachten we van jou dat je flexibel en creatief kunt meedenken en samenwerken.
Jouw profiel
- HBO
- 3e jaars / laatstejaars
- Opleidingsrichting: Bedrijfskunde, Marketing, Communicatie
- Oplossings- en kwaliteit gericht
- Organisatietalent die met verschillende partijen dit project kan realiseren.
- PostNL biedt een leuke en informele werkomgeving;
- Wij zijn een organisatie die volop en altijd in beweging is;
- Wij kennen een werkweek van 40 uur per week en bieden een marktconforme stagevergoeding aan;
- De Stagiairs PostNL (STAP) – voor en door stagairs – geeft je stageperiode een extra dimensie. STAP-leden organiseren zelf activiteiten, met ondersteuning van HR en Young PostNL. Als lid van deze club maak je kennis met ons bedrijf en collega stagiaires.
Over de afdeling
Het Verhuisservice team valt binnen de Marketing afdeling ‘Portfolio Consument’ en bestaat uit een Product/Marktmanager, een Ketenmanager en een Accountmanager. Dit team houdt zich bezig met het in stand houden en verbeteren van services, zoals de Verhuisservice. Uiteraard altijd met de focus op klantwaarde en waarde voor de klant.